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單項選擇題

關(guān)于顧客讓渡價值理論說法不正確的是()

A、顧客在實施購買行為時,總希望以最低的成本獲得最大的滿足。
B、顧客在購買時僅僅考慮貨幣成本,不考慮時間成本、精神成本、體力成本等。
C、顧客希望得到的僅僅是產(chǎn)品價值,還包括服務(wù)價值、人員價值和形象價值。
D、顧客總價值與顧客總成本之間的差額就是顧客讓渡價值。

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