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服務(wù)規(guī)范化，一是規(guī)范服務(wù)環(huán)境，二是規(guī)范服務(wù)人員的（）。

體育賽事是以優(yōu)質(zhì)的（）作為體育產(chǎn)品，以營銷策略為主要手段的體育比賽。

正確認(rèn)識消費者期望的可行性，在確定消費者需求與期望重點之后設(shè)置正確的（）。

對任何一個體育服務(wù)經(jīng)營單位而言，提高服務(wù)質(zhì)量是一項長期的工作。

針對個性不穩(wěn)定，喜歡時尚、新穎、流行、刺激類體育產(chǎn)品的年輕人，可以通過明星們的行為對他們產(chǎn)生影響力。

體育品牌許可能為交易雙方帶來豐厚的利潤。

研究者基于某個特定的營銷問題而親自收集的資料，被定義為（）。

在全明星比賽隊員的票選方式中，縮短票選時間能夠讓主辦方有更多的時間進行一些相關(guān)宣傳活動，增加曝光時間，吸引贊助。

體育賽事營銷計劃一般關(guān)注目標(biāo)要素、時間要素、任務(wù)要素、組織機構(gòu)要素。

價格策略就是企業(yè)制訂不同的產(chǎn)品（）等價格體系，以提高銷售額和營業(yè)利潤的策略。