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多項(xiàng)選擇題

以下哪些（）屬于客戶服務(wù)組織設(shè)計(jì)思路。

A.確定組織設(shè)計(jì)的原則
B.進(jìn)行客戶服務(wù)組織的運(yùn)行設(shè)計(jì)
C.進(jìn)行客戶服務(wù)組織功能定位
D.進(jìn)行客戶服務(wù)組織管理控制模式的選擇
E.確定組織最優(yōu)的原則

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多項(xiàng)選擇題

以下哪些（）屬于客戶服務(wù)組織設(shè)計(jì)思路。

A.確定組織設(shè)計(jì)的原則
B.進(jìn)行綜合性分析
C.進(jìn)行客戶服務(wù)組織功能定位
D.進(jìn)行客戶服務(wù)組織管理控制模式的選擇
E.低成本原則

單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行客戶服務(wù)組織設(shè)計(jì)時(shí)，首先確定（）

A.組織專業(yè)性管理
B.組織設(shè)計(jì)的原則
C.服務(wù)組織功能定位
D.組織管理控制模式

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