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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)提供時(shí)所需用的裝備實(shí)務(wù)，比如汽車(chē)租賃公司所需要的汽車(chē)，屬于服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素中的（）。

A.產(chǎn)品
B.促銷(xiāo)
C.有形展示
D.過(guò)程

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單項(xiàng)選擇題

（）是顧客需求的核心內(nèi)容之一，其高低也是顧客選擇商品或服務(wù)所考慮的首要因素。

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.形象價(jià)值

單項(xiàng)選擇題

亞、非、拉、中東地區(qū)的客商相對(duì)注重禮物的（）。

A.感情價(jià)值
B.貨幣價(jià)值
C.紀(jì)念價(jià)值
D.實(shí)用價(jià)值

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