A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標準和服務標準,設計服務流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調(diào)對病人的服務態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務人員的素質(zhì)
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A.政策研究功能
B.咨詢服務功能
C.教育培訓功能
D.審查監(jiān)督功能
E.代理功能
A.公平公正原則
B.生命價值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.20世紀20年代
B.20世紀60年代
C.20世紀80年代
D.20世紀90年代
E.21世紀初
A.醫(yī)生有決定如何用藥權(quán)
B.醫(yī)生有用藥決定權(quán),患者的要求是無道理的
C.醫(yī)生應向患者解釋為何使用新型抗生素,若患者不同意應考慮患者的要求
D.當醫(yī)生的權(quán)利與患者的權(quán)利發(fā)生沖突時,必須絕對服從患者的要求
E.在治療過程中,患者有拒絕治療權(quán),醫(yī)生應當給患者換藥
A.市場經(jīng)濟的自主性
B.市場經(jīng)濟的競爭性
C.市場經(jīng)濟的開放性
D.市場經(jīng)濟的平等性
E.市場經(jīng)濟的求利性
最新試題
《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》適用于那些人員?()
1946年通過的第一個關(guān)于人體實驗的國際文件()
詳細向病人講清配合治療的必要性,以獲得病人與醫(yī)師的合作是()
體現(xiàn)公正原則的是()
病人余先生,因大葉性肺炎住進內(nèi)科病房,經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)為乙型病毒性肝炎。恰在余先生不在病房時,護士遵醫(yī)囑在其床旁掛了血液隔離標志。余先生知道后,很不高興,認為"是對自己的污辱"。此時,護士忽視了余先生的()
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1964年第十八屆醫(yī)學大會通過后,1975年及以后多次修改的醫(yī)德文獻是()
奠定位薩里的醫(yī)學地位的文獻()