A.護理項目
B.患者滿意度
C.護理人員滿意度
D.醫(yī)院護理質(zhì)量管理體系
E.社會效應(yīng)
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A.國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料
B.標(biāo)準(zhǔn)化對象的歷史和現(xiàn)狀
C.相關(guān)方面的科研成果
D.實踐經(jīng)驗和技術(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料
E.護理事故/差錯的發(fā)生率
A.建立完整的護理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.強調(diào)綜合、系統(tǒng)地控制,實行全程質(zhì)量控制
C.質(zhì)量控制應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性、實用性
E.以上都不是
A.確立標(biāo)準(zhǔn)
B.行為控制
C.選擇控制的關(guān)鍵點
D.衡量成效
E.評價并糾正偏差
A.有明確可衡量的標(biāo)準(zhǔn)
B.與組織文化相匹配
C.暢通的信息傳遞渠道
D.控制人員有較高的素質(zhì)
E.以目標(biāo)和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)
A.協(xié)調(diào)是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段
B.協(xié)調(diào)是調(diào)動員工積極性的重要方法
C.協(xié)調(diào)是增強組織凝聚力的有效途徑
D.協(xié)調(diào)的本質(zhì)在于解決各種矛盾
E.協(xié)調(diào)措施可脫離既定的目標(biāo)
最新試題
若床位使用率按照100%計算,每位護士每個工作班次是8小時,機動編制數(shù)按20%計算,那么本病房應(yīng)編護士數(shù)是()
直接護理成本包括()
以下不是護理質(zhì)量評價對象的是()
制定護理標(biāo)準(zhǔn)的第一步是調(diào)查研究,調(diào)查內(nèi)容包括()
獨裁式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點包括()
護理人才結(jié)構(gòu)的群體結(jié)構(gòu)包括()
我國則按管理流程分為要素質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和()
下列溝通障礙的原因中屬于發(fā)送者障礙的有()
護士長在制訂科室崗位數(shù)量時應(yīng)遵循的原則是()
發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,下列哪些原始資料應(yīng)封存()