A.客戶辦理基金業(yè)務(wù)（包括申購、贖回、撤單等業(yè)務(wù)），均使用一卡通取款密碼，不再使用理財賬戶密碼。
B.老基金客戶批量遷移成功后，系統(tǒng)將自動觸發(fā)短信通知基金持倉客戶，提示客戶后續(xù)使用活期賬戶資金辦理各項基金業(yè)務(wù)。
C.已使用活期賬戶辦理基金業(yè)務(wù)的客戶，本次遷移不受影響。
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A.客戶雙錄時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼需與交易時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼一致；
B.客戶雙錄時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼需與交易時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼無需保持一致；
C.在交易前48小時內(nèi)銷售人員需與客戶于銷售專區(qū)完成錄音錄像并成功上傳。
A.擁軍優(yōu)撫一卡通持卡客戶
B.軍官證
C.士兵證
D.退役證
E.優(yōu)待證
A.軍官證
B.士兵證
C.退役證
D.優(yōu)待證
A.49W5憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（飛鏢黃）
B.49W6憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（胖紅）
C.49W7憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（炸彈黑）
D.49W8憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡（粉色小小鳥）
E.46AR上海旺旺IC認同金卡
最新試題
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行仍可受理，應(yīng)回到當?shù)剞k理；昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當?shù)剞k理。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中，新增“OCR校對”功能，經(jīng)辦導入開戶清單、證件復印件影像后，系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。（支持本地影像上傳和直接掃描上傳）
總行對客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進行了改造，系統(tǒng)將自動檢測代理人是否命中招商銀行高風險名單庫。
嚴禁客戶經(jīng)理有意引導客戶進行重評或代客戶操作進行風評。
總行運營管理部負責根據(jù)財富管理部制定的制度要求指導分行做好柜面?zhèn)€人外匯業(yè)務(wù)運營操作，并做好柜面系統(tǒng)完善、操作質(zhì)量監(jiān)督檢查和差錯整改等工作。
在辦理柜面業(yè)務(wù)時，如客戶因證件過期被管控，系統(tǒng)將拒絕交易，并提示：“客戶證件過期，請客戶更新證件后為客戶辦理。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結(jié)，立即與客戶聯(lián)系，辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在地開戶行提交書面申請，辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
原政策要求：他行指示性吞卡原則上不得返還客戶，“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進行錄入登記，將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
異地支行：單筆或當日累計等值1000萬人民幣（含）以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批，超過1000萬人民幣由運營主管或分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。