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若取用的食物過燙，可用勺子在食物中舀來蕩去，用嘴來回吹取回的食物。

做人應該心胸開闊，志存高遠，對取得優(yōu)異成績的同學應該虛心學習，衷心祝賀。

用餐結束前，服務員會端上一塊濕巾，該濕巾可以用來擦嘴、擦臉或擦汗。

拒絕別人時，如果他性格不好，可以委托人轉告。

斟酒時應先將自己的杯子斟滿，再給其他人斟，以表示誠意。

“一場戰(zhàn)爭的勝負往往取決于最后5分鐘”是（）所言。

精神上，要戰(zhàn)勝對手，既是智慧的較量，也是意志品質(zhì)的較量。

餐巾的使用在某一方面可以告知服務員是否就餐完畢。

在口語中靈活運用表達技巧，如巧妙的把握聲調(diào)和（）。

從功用上劃分，演講的分類包括（）。