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多項(xiàng)選擇題
從事藥學(xué)服務(wù)應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）
A.藥事管理與法規(guī)知識(shí)
B.交流溝通能力
C.投訴應(yīng)對(duì)能力和技巧
D.藥學(xué)教育背景和專(zhuān)業(yè)知識(shí)
E.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力
