單項(xiàng)選擇題輕軌站務(wù)員要樹(shù)立()的意識(shí),全心全意為乘客服務(wù),一切以乘客滿(mǎn)意為前提。
A、融洽溝通
B、以誠(chéng)相待
C、樂(lè)于助人
D、為乘客服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題站務(wù)員著裝標(biāo)準(zhǔn)中不附合規(guī)定的一項(xiàng)是()
A、左手無(wú)名指佩戴一枚戒子
B、工作時(shí)間化淡妝
C、上班時(shí)間戴有一對(duì)耳環(huán)或耳釘
D、涂有色的指甲油
2.單項(xiàng)選擇題遇到電器火災(zāi)一般采用()進(jìn)行撲滅。
A、消防栓的水槍
B、水成膜滅火器
C、干粉滅火器
D、泡沫滅火器
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不能驗(yàn)出票內(nèi)金額的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用錄音電話發(fā)《夜間進(jìn)場(chǎng)作業(yè)令》,發(fā)令人口述出作業(yè)令相關(guān)內(nèi)容后即生效。
題型:判斷題
不是車(chē)站值班員在辦理電話閉塞及接發(fā)列車(chē)前必須確認(rèn)的一項(xiàng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
使用電話閉塞解除法辦理閉塞,必須由車(chē)站人員親自辦理,列車(chē)按站間區(qū)間運(yùn)行。
題型:判斷題
重慶輕軌2號(hào)線一列車(chē)車(chē)次號(hào)為:11111車(chē)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題