保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人完成投保后,應(yīng)當(dāng)按照委托合同的約定,跟蹤客戶需求的變化,做好后續(xù)工作。包括()
①在保險(xiǎn)期屆滿之前及時(shí)通知客戶續(xù)保,并按照客戶要求辦理續(xù)保事宜;
②如果客戶提出退保,應(yīng)提醒客戶注意保單中有關(guān)退保的條款、退保可能引致的財(cái)務(wù)損失以及退保后所面臨的保單保障范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn);
③如果客戶決定退保,應(yīng)按照客戶的要求為其辦理有關(guān)事項(xiàng);
④如果客戶提出更換保險(xiǎn)公司,應(yīng)為客戶做好退保和投保之間的銜接事宜。
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
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保險(xiǎn)代理人除了在執(zhí)業(yè)前取得法定資格之外,以下體現(xiàn)了保險(xiǎn)專業(yè)代理人“專業(yè)勝任”規(guī)范的是()
①在實(shí)踐過程中有意識(shí)地檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平和結(jié)構(gòu),做出合乎實(shí)際的自我評(píng)價(jià),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正錯(cuò)誤;
②參加中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試項(xiàng)目,努力取得各類資格;
③參加北京某大學(xué)的保險(xiǎn)專業(yè)碩士研究生在職學(xué)習(xí);
④在與客戶見面時(shí)主動(dòng)出示相關(guān)執(zhí)業(yè)證件。
A.③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
目前,社會(huì)上存在唯利是圖、損公肥私、損人利己、以權(quán)謀私、揮霍浪費(fèi)等****的管理失序現(xiàn)象。以下有助于解決這些失序問題的措施有()
①進(jìn)一步健全制度;
②加強(qiáng)監(jiān)督;
③完善管理;
④管理人員加強(qiáng)倫理道德知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
A.③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
以下有關(guān)保險(xiǎn)管理人員工作職責(zé)的陳述,正確的有()
①保險(xiǎn)管理人員需要承擔(dān)一部分下屬的責(zé)任,為下屬的工作考慮;
②保險(xiǎn)管理人員被賦有制度化的權(quán)利,使其能夠調(diào)度、指揮他人的工作活動(dòng),并擁有判斷他人工作成果及獎(jiǎng)懲的職權(quán);
③保險(xiǎn)管理人員在職務(wù)上必須保證公司的利益,并以社會(huì)利益為最終價(jià)值目標(biāo)和考量,需要忽略自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
④管理人員以完成既定管理目標(biāo)為基本責(zé)任,通過管理工作來增強(qiáng)組織的實(shí)力,保持公司持續(xù)的發(fā)展。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
以下關(guān)于保險(xiǎn)宣傳材料管理的說法中,正確的是()。①未經(jīng)總公司審核批準(zhǔn),下級(jí)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得私自設(shè)計(jì)、修改、印刷宣傳單和宣傳彩頁(yè)等宣傳材料②萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳資料上需明確萬(wàn)能險(xiǎn)最低保證利率的投資收益是不確定的,實(shí)際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平③業(yè)務(wù)宣傳資料上不得使用存取、利息等銀行術(shù)語(yǔ),混淆保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄的概念④明確投資連結(jié)保險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)由投保人承擔(dān),實(shí)際投資收益可能出現(xiàn)負(fù)值
我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是經(jīng)交通管理部門檢驗(yàn)合格并具有有效行駛證和號(hào)牌的機(jī)動(dòng)車輛,是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))行駛,以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引,上道路行駛的運(yùn)載工具,以下不屬于我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象的是()。①摩托車②拖拉機(jī)③特種車④敞篷小轎車⑤貨車
李某是A壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)銷售人員,以下他的行為符合《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷和電話約訪行為的通知》規(guī)定的是()。
與其他壽險(xiǎn)相比,()產(chǎn)品保額高,成本低,但是無資金返還。這類保險(xiǎn)一般比較適合年輕人或者是負(fù)擔(dān)保費(fèi)能力較低的低收入人群,以及有房貸等高額負(fù)債或者家庭財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)重,但是保費(fèi)預(yù)算不足的人群。
以下不屬于保險(xiǎn)公司用以減少健康保險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)的條款是()。
某一棟辦公樓投保時(shí)按其市場(chǎng)價(jià)值確定保險(xiǎn)金額為1500萬(wàn)元,發(fā)生保險(xiǎn)事故全損,全損時(shí)的市場(chǎng)價(jià)為1800萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)賠償金額應(yīng)為()萬(wàn)元。
預(yù)定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價(jià)值的重要因素。預(yù)定利率直接決定著保單收益。一般來說,預(yù)定利率越高,保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值就越高,投保人的收益就更大。
以下關(guān)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)制度的說法中,正確的是()。①所有人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的銷售人員都必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)后才能銷售合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品②投資連結(jié)保險(xiǎn)銷售人員需與客戶共同完成客戶的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)工作③如果客戶評(píng)估報(bào)告認(rèn)為該客戶不適宜購(gòu)買,就一定不能銷售該投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品給客戶④風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)是評(píng)估客戶是否適合購(gòu)買所推介的投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品,并需將評(píng)估意見告知客戶,雙方簽字確認(rèn)⑤風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)是對(duì)客戶財(cái)務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、投保目的,以及對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和承受能力的分析
以下關(guān)于保險(xiǎn)銷售渠道風(fēng)險(xiǎn)管控的說法中,錯(cuò)誤的是()。