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對違規(guī)行為的處罰種類包括（）。

接觸面談三大要素，分別是（）。

交叉營銷客戶包括人群為交行內部優(yōu)質客戶，如（）。

交行用卡無憂增值服務為客戶提供的服務有（）。

標準金卡可以參加的最紅星期五活動包括（）。

客戶經理使用PDA拍攝客戶身份證件時，需要注意事項為（）。

信用卡營銷的獲客之道包括（）。

駐點營銷是客戶經理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。

卡中心二十鐵律的內容有（）。

合規(guī)的意義包含（）。