單項(xiàng)選擇題開展信用卡電話營(yíng)銷時(shí)必須留存清晰的錄音資料,錄音資料應(yīng)當(dāng)至少保存()年備查。
A.1
B.2
C.3
D.4
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行對(duì)外發(fā)送短信的號(hào)碼為95533或(),如持卡人收到建設(shè)銀行非官方號(hào)碼發(fā)送的短信,要求提供個(gè)人信息或致電非建設(shè)銀行客服電話的,不應(yīng)理會(huì)。
A.400-820-0588
B.106980095533
C.400-820-1088
D.106980095588
2.單項(xiàng)選擇題客戶持有以下哪張信用卡,可以享受網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先服務(wù)?()
A.芭比美麗信用卡
B.標(biāo)準(zhǔn)白金卡
C.鉆石卡
D.世界旅行卡
3.單項(xiàng)選擇題龍卡IC信用卡工本費(fèi)為20元/卡,以下說法正確的是()
A.新辦卡、到期換卡免收
B.新辦卡、到期換卡、毀壞換卡、掛失補(bǔ)卡均收取
C.新辦卡、到期換卡、毀壞換卡、掛失補(bǔ)卡目前均實(shí)行免收優(yōu)惠
D.新辦卡、到期換卡收取,其他情況均免收
4.單項(xiàng)選擇題假設(shè)持卡人本期賬單全額為透支消費(fèi)取現(xiàn)1800元,那么最低還款額是()元,在到期還款日前如持卡人僅還入80元,則產(chǎn)生()元滯納金。
A.180,5
B.180,6
C.200,5
D.200,6
5.單項(xiàng)選擇題持卡人如需支付信用卡透支利息,則開始計(jì)收利息的時(shí)間(即起息日)是()
A.交易日
B.賬單日
C.記賬日
D.還款日
最新試題
網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)件的客戶,可通過哪些方式進(jìn)行面簽?()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于賬單分期以下()說法是正確的。
題型:多項(xiàng)選擇題
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處理須在()個(gè)工作日內(nèi)完成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些場(chǎng)景裝修分期勘察照片中須有勘察作業(yè)人員?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶通過手機(jī)銀行渠道辦理分期通,審批通過后在手機(jī)銀行點(diǎn)擊申請(qǐng)支用的有效期是多久?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
非貸記卡的建行用戶可以不用開立貸款賬戶,即可在線上申請(qǐng)ETC。
題型:判斷題
信用卡填表規(guī)范要求做到三有:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
信用卡有封鎖碼時(shí)不允許簽約申請(qǐng)ETC。
題型:判斷題
出借本人信用卡給他人使用或利用本人信用卡代他人刷卡等,但未造成不良后果或者情節(jié)較輕的,給予輕微違規(guī)積分處理。
題型:判斷題
對(duì)于早期預(yù)警未處置客戶一年內(nèi)下遷至核銷或證券化的,每筆開展問責(zé)工作。
題型:判斷題