多項(xiàng)選擇題

提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有（）。

A.與客戶建立經(jīng)常性的通信聯(lián)系
B.為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會(huì)影響，拒絕顧客登門解決問題
C.征求顧客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，并設(shè)法加以改進(jìn)
D.多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

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多項(xiàng)選擇題

下列做法中，違背誠實(shí)守信要求的是（）。

A.甲與乙簽訂供貨合同，后來原料漲價(jià)，甲要求提價(jià)沒有得到同意便中斷供貨
B.張某答應(yīng)幫石某"擺平"趙某，后來張某意識到問題的嚴(yán)重性，便借故不干了
C.X廠發(fā)貨到Y(jié)廠，不知何故Y廠遲遲沒有收到貨物，X廠依合同進(jìn)行賠償
D.某女結(jié)識某男，后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠實(shí)，于是她采取多種方式愚弄對方

多項(xiàng)選擇題

符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A.慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了某種職業(yè)就要踏踏實(shí)實(shí)干一輩子
B.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定，不管成功與否
C.提高職業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)理論知識，提高業(yè)務(wù)能力
D.加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任修養(yǎng)，不斷錘煉自己的職業(yè)意志

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提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有（）。

你可能感興趣的試題

下列做法中，違背誠實(shí)守信要求的是（）。

符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有（）。

下列做法中，違背誠實(shí)守信要求的是（）。