多項選擇題GB/T19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)包括下列哪幾部分（）

A、GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語
B、GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系——要求
C、GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南
D、ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南


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3.多項選擇題工程項目質(zhì)量管理有以下哪些特點：（）

A、工程項目的質(zhì)量特性較多；
B、影響工程項目質(zhì)量因素多；
C、工程項目管理難度較大；
D、工程項目質(zhì)量具有隱蔽性

4.多項選擇題在質(zhì)量管理過程中，排列圖法可以發(fā)揮的作用有（）。

A.通過抽樣檢查或檢驗試驗查找質(zhì)量問題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B.質(zhì)量問題原因分析的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
C.通過抽樣檢查或檢驗試驗查找質(zhì)量偏差的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
D.分層羅列質(zhì)量問題產(chǎn)生的各個層次原因
E.通過抽樣檢查或檢驗試驗查找質(zhì)量缺陷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)

5.多項選擇題在應(yīng)用分層法時，首先要劃分調(diào)查分析的層次，一般可根據(jù)（）等進行劃分。

A.統(tǒng)計的模型
B.管理的需要
C.樣本的數(shù)量
D.數(shù)據(jù)的分布規(guī)律
E.統(tǒng)計的目的