多項選擇題電話公務(wù)應(yīng)注意：（）
A.報
B.轉(zhuǎn)
C.送
D.批
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1.多項選擇題三A法則的內(nèi)容是什么：（）
A、接受交往對象
B、欣賞交往對象
C、贊美交往對象
D、逢迎交往對象
2.多項選擇題學(xué)禮儀三個基本理念是：（）
A、尊重為本
B、善于表達
C、形成規(guī)范
D、好的習(xí)慣
3.多項選擇題送禮應(yīng)注意什么：（）
A、禮品的定位
B、禮品的貴重程度
C、禮品的選擇
D、送禮品的時機
4.多項選擇題商務(wù)禮儀的規(guī)范性是：（）
A.輿論約束
B.自我約束
C.強制約束
D.非強制約束
5.多項選擇題座次排列非基本規(guī)則：（）
A.面門為上
B.以左為上
C.居中為上
D.離遠為上
最新試題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項選擇題
商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項選擇題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項選擇題
商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型：判斷題