單項選擇題吻手禮的受禮者，應是（）
A、婦女
B、已婚婦女
C、男子
D、已婚男子
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1.單項選擇題工作餐中，主人（）是吩咐侍者為自己結帳。
A．將刀叉放在桌上
B．將餐巾放回餐桌上
C．舉手示意
D．起身站立
2.單項選擇題自助餐取菜順利為（）
A．湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果
B．熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果
C．湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果
D．冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果
3.單項選擇題男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的（）
A．指尖
B．手掌
C．手指
D．手腕
4.單項選擇題進餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應該（）
A．立即告知一同進餐者加以注意；
B．自己悄悄處理掉；
C．立即喊來侍者處理；
D．輕聲告知侍者更換。
5.單項選擇題在工作的空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點煙時一支火柴最多點（）支煙就該熄滅。
A．一支
B．兩支
C．三支
D．四支
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有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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使用手勢應注意的問題有（）
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商務交談時，商務人士應（）
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商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）
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在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
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坐電梯時要讓領導先進先下。
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商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型：判斷題