單項選擇題企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,進(jìn)入每一個細(xì)分市場,這種策略稱為()。
A.市場專業(yè)化
B.產(chǎn)品專業(yè)化
C.選擇性專業(yè)化
D.完全差異性
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1.單項選擇題對于同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()。
A.產(chǎn)品專業(yè)化
B.市場專業(yè)化
C.無差異營銷
D.差異營銷
2.單項選擇題根據(jù)GE矩陣,對于市場吸引力大、企業(yè)競爭能力中等的業(yè)務(wù)單位,企業(yè)應(yīng)選擇()。
A.增加投資
B.有選擇地投資
C.縮減投資
D.放棄投資
3.單項選擇題企業(yè)通過控制或兼并經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)來擴大經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展策略是()。
A.同心多元化
B.橫向多元化
C.前向一體化
D.水平一體化
4.單項選擇題當(dāng)企業(yè)實施的策略是設(shè)法在現(xiàn)有市場上擴大銷售,提高市場占有率,該增長策略稱為()。
A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多元化
5.單項選擇題消費者從廣告、售貨員介紹、商品展覽與陳列、商品包裝、商品說明書等獲得信息的來源屬于()。
A.個人來源
B.公眾來源
C.經(jīng)驗來源
D.商業(yè)性來源
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顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。
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某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
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