單項選擇題晚上幾點后來的投訴工單可以不用在首響預(yù)約用戶（）
A、19點
B、20點
C、21點
D、22點
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1.單項選擇題首響必須在多少時間內(nèi)進行（）
A、2小時
B、1小時
C、半小時
D、15分鐘
2.單項選擇題用戶是因為主干光纜故障，是撥打哪個電話上報（）
A、10086
B、69280009
C、68010086
D、13800013800
3.單項選擇題催修指標(biāo)達(dá)標(biāo)值（）
A、0.8%
B、1.2%
C、0.9%
D、1.0%
4.單項選擇題裝維人員在約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，若用戶不在家，維護人員須在門口等候至少（），若用戶仍未回來，須與用戶做好第二次預(yù)約，維護人員對第二次預(yù)約的，應(yīng)優(yōu)先處理。
A、15分鐘
B、5分鐘
C、10分鐘
D、30分鐘
5.問答題在樓道DP箱收光衰耗正常值是？
最新試題
3類電纜電話線路與5類電話線路是阻抗相同的非屏蔽雙絞線對電纜。
題型：判斷題
根據(jù)OSI七層模型，一個數(shù)據(jù)包的封裝過程為bit—frame－packet—data－segment。
題型：判斷題
天線具有功率放大功能。
題型：判斷題
BSSID實際上就是AP的MAC地址，用來標(biāo)識AP管理的BSS，在同一個AP內(nèi)BSSID和SSID一一映射。
題型：判斷題
STA在相鄰AP間漫游時，Reassociation過程中，STA會先與原有AP斷掉后再與新的AP連接。
題型：判斷題
EPON/GPON的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湎嗤?/p>
題型：判斷題
SIP是對等協(xié)議，H.248是非對等協(xié)議。
題型：判斷題
當(dāng)ADSL線路出現(xiàn)不穩(wěn)定時，可以嘗試把目標(biāo)噪聲裕度增大，以提高用戶的穩(wěn)定性。
題型：判斷題
斷電后，ROM的數(shù)據(jù)不丟失。
題型：判斷題
后綴為.EXT文件擴展名是可執(zhí)行程序文件擴展名。
題型：判斷題