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單項(xiàng)選擇題
在交談禮儀中營業(yè)人員與客戶交談時(shí)，應(yīng)善于使用什么方式打開客戶的話匣子，從而自覺地把自己放在傾聽者的位置，既讓客戶感到受重視，又為自己了解客戶創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。（）
A．贊美
B．認(rèn)同
C．提問
D．傾聽
