單項(xiàng)選擇題基層管理者向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)將信息進(jìn)行濃縮，以免主管被太多的信息淹沒，這是妨礙溝通中的（）因素
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解力
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1.單項(xiàng)選擇題銷售研究人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)顧客詢問沒有標(biāo)明價(jià)格的面包時(shí)，如果開始時(shí)要價(jià)很高，并且在顧客回應(yīng)之前告訴他們這個(gè)價(jià)格里面還包含著一份禮物，此時(shí)會(huì)有更多的人購買面包。之后把這個(gè)發(fā)現(xiàn)推廣下去，果然，促銷效果很不錯(cuò)。銷售人員其實(shí)運(yùn)用的是增加他人順從的技巧，這種方法叫做（）
A.門前技巧
B.滾雪球
C.折扣技巧
D.腳在門檻內(nèi)技巧
2.單項(xiàng)選擇題在他人的直接請求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為（）
A.順從
B.服從
C.從眾
D.沖突
3.單項(xiàng)選擇題下列團(tuán)體的規(guī)范中，屬于正式規(guī)范的是（）
A.不得背叛同伙
B.不要太冒尖、太高產(chǎn)
C.企業(yè)的規(guī)則條例
D.不要偷懶
4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體極化是指人們在團(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策（）的現(xiàn)象
A.積極性更高
B.積極性更高或更低
C.冒險(xiǎn)性更高或更低
D.冒險(xiǎn)性更高
5.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體極化是指（）
A.團(tuán)體決策成員分成兩派
B.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意見決定其他成員意見
C.團(tuán)體壓制成員個(gè)體意見
D.團(tuán)體決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守
最新試題
在組織管理中，非正式團(tuán)體可以分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
社會(huì)懈怠是指個(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于橫向溝通的說法中，錯(cuò)誤的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
妨礙溝通的因素有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
管理者若對某下屬的工作不滿，則會(huì)更多地關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息，這種妨礙溝通的因素稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
增加他人順從的技巧包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
研究表明，小道消息通常出現(xiàn)在（）等情況下
題型：多項(xiàng)選擇題
克服溝通障礙的途徑包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在雙向溝通過程中，將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當(dāng)?shù)奈淖?、圖表或其他符號(hào)，以便進(jìn)行傳遞的過程稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
團(tuán)體決策常用的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題