單項(xiàng)選擇題酒會(huì)上所提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴均以()的東西為主,因此它有時(shí)也被稱做()餐會(huì)。
A、冷、冷
B、暖、暖
C、熱、熱
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1.單項(xiàng)選擇題提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,()端起酒杯,或者用()拿起酒杯后,在以()托扶起杯低,面含笑意,口誦祝頌之詞。
A、左手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、右手、右手、左手
2.單項(xiàng)選擇題下列屬于應(yīng)答用語()
A、您真有眼光
B、真替你高興
C、這是我的榮幸
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員使用書面用語的首要要求是()
A、書面規(guī)范
B、正確無誤
C、工整清晰
4.單項(xiàng)選擇題通話者的()態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。
A、內(nèi)容
B、情感
C、聲音
5.單項(xiàng)選擇題在飲用咖啡時(shí),為了不傷腸胃,往往會(huì)同時(shí)備有一些()。
A、甜點(diǎn)
B、啤酒
C、飲料
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自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是()。
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參與集會(huì)時(shí)我們應(yīng)該保持會(huì)場的整潔與干凈。
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乘坐轎車,當(dāng)由專職司機(jī)開車時(shí),應(yīng)當(dāng)注意請位尊者坐于前排。
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收發(fā)手機(jī)短信時(shí),應(yīng)當(dāng)注意場合,如果在與人交談時(shí),盡量不要多次看手機(jī)。
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