多項(xiàng)選擇題服務(wù)人員要做到口齒清晰,主要有在()等方面合于服務(wù)禮議的基本規(guī)范。
A、語言標(biāo)語
B、快慢有度
C、語調(diào)柔和
D、語氣謙恭
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1.多項(xiàng)選擇題“三T”原則的含義是()
A、文明
B、機(jī)程
C、時(shí)間
D、寬容
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即()。
A、要合乎常規(guī)
B、要照顧習(xí)慣
C、要照顧飲食
D、要入鄉(xiāng)隨俗
3.多項(xiàng)選擇題時(shí)尚的主題,即以()正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹?/a>
A、此時(shí)
B、此刻
C、此地
D、它地
4.多項(xiàng)選擇題交談?dòng)桑ǎ┑热齻€(gè)要素組成。
A、談話者
B、聽話者
C、主題
D、地點(diǎn)
5.多項(xiàng)選擇題社交禮儀規(guī)定,在交談中應(yīng)遵循()規(guī)則。
A、專一
B、排斥
C、雙向
D、共感
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最新試題
面試遭拒后,要做到不卑不亢,這既是一種社交禮儀,也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后,更應(yīng)該保持自信,微笑而禮貌地跟面試官說:“謝謝!”
題型:判斷題
關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是?()
題型:單項(xiàng)選擇題
觀看比賽過程中,照相不宜使用閃光燈。
題型:判斷題
當(dāng)對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如?shí)說明理由。
題型:判斷題
在引導(dǎo)客人時(shí),拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢,提醒客人注意。
題型:判斷題
參與集會(huì)時(shí)我們應(yīng)該保持會(huì)場的整潔與干凈。
題型:判斷題
在觀看體育比賽時(shí),我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識(shí)。
題型:判斷題
關(guān)于圖書館禮儀,描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:單項(xiàng)選擇題
男女同行時(shí),行進(jìn)次序應(yīng)該是:男左女右,男在外側(cè),女在內(nèi)側(cè)。
題型:判斷題
關(guān)于表情中正確的是?()
題型:單項(xiàng)選擇題