單項選擇題秦老師是某中學(xué)的班主任，最近時常有任課老師向他反映小剛上課“搗亂”，秦老師找到學(xué)校社會工作者小李，希望小李能夠協(xié)助他找出小剛“搗亂”的原因。案例中，小剛是（）的服務(wù)對象。
A.秦老師
B.任課老師
C.小李
D.小剛的父母
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1.單項選擇題收集服務(wù)對象的相關(guān)資料，認定服務(wù)對象的問題，得出有關(guān)服務(wù)對象問題的暫時性結(jié)構(gòu)。這個過程稱為社會工作的（）。
A.預(yù)估
B.問題界定
C.接案
D.問題分析
2.單項選擇題蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。病友建議她尋求社會工作者小王的幫助，她表示同意。第二天，小王與蔣女士進行了第一次會談。蔣女士屬于（）型的服務(wù)對象。
A.轉(zhuǎn)介
B.外展
C.非自愿
D.自愿
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