單項選擇題下列不屬于書面溝通的優(yōu)點的是（）。
A.傳遞范圍廣
B.有據(jù)可查
C.便于長期保存
D.速度快
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1.單項選擇題下列不屬于信息的接收的步驟的是（）。
A.接收
B.傳遞
C.解碼
D.理解
2.單項選擇題下列不屬于溝通的特點的是（）。
A.心理因素對溝通的影響很大
B.在人際溝通過程中不會出現(xiàn)溝通障礙
C.溝通既是信息傳遞過程，又是感情交流過程
D.溝通主要以語言為載體
