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談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責是（）

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

商務談判目標的內容有（）

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。