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談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

由于與會者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過程中會因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭論，此時(shí)會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯(cuò)覺。