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經(jīng)營(yíng)者可以和消費(fèi)者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對(duì)消費(fèi)者不公平，格式合同內(nèi)容無(wú)效。

旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到（）以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)屬于自愿購(gòu)買(mǎi)的，保險(xiǎn)期限為1年。

合同當(dāng)事人的（）平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。

合同的解除有兩種：一種是（）解除，另一種是（）解除。

旅游者最主要的合同義務(wù)是向旅行社支付合同約定的（）。

如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。

依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有（），當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，其劃分條件共有12項(xiàng)。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循（）確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。