多項(xiàng)選擇題小明給學(xué)校社會(huì)工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動(dòng)不動(dòng)就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點(diǎn)。”小王找小明媽媽交談，小明媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能夠直接改善小明母子之間溝通方式的有（）。
A.提示小明媽媽在孩子做出適當(dāng)行為時(shí)給予鼓勵(lì)
B.澄清小明媽媽溝通中存在的問題
C.提升小明的自我情緒控制能力
D.幫助小明媽媽學(xué)習(xí)更有效的親子互動(dòng)
E.幫助小明覺察母親的矛盾情緒
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1.多項(xiàng)選擇題智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小李，與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能，并提供多種信息增加他們的應(yīng)對(duì)能力。在以上服務(wù)中，小李承擔(dān)了（）角色。
A.支持者
B.教育者
C.倡導(dǎo)者
D.使能者
E.資源調(diào)動(dòng)者
2.多項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在基金會(huì)資助下參與地震災(zāi)后重建，如果機(jī)構(gòu)打算全方位、多層次介入災(zāi)后重建，其服務(wù)計(jì)劃適宜的內(nèi)容包括（）。
A.征集受災(zāi)群眾關(guān)于社區(qū)重建的規(guī)劃建議
B.參與災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析
C.通過小組活動(dòng)重建鄰里關(guān)系
D.通過職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)受災(zāi)群眾的再就業(yè)
E.幫助政府緊急轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民
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網(wǎng)格員在國(guó)家安全的五大職責(zé)，其中包括（）和協(xié)調(diào)配合。
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以下屬于無證經(jīng)營(yíng)歌舞娛樂場(chǎng)所的行為是（）
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在網(wǎng)格月度督導(dǎo)中，滿意度測(cè)評(píng)權(quán)重為（）。
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網(wǎng)格事件必須在（）辦結(jié)，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)的要按時(shí)反饋。
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