單項選擇題導(dǎo)游員熱忱歡迎旅游者的直接表現(xiàn)是（）
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客至上
B.遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗
C.真誠公道，信譽第一
D.鉆研業(yè)務(wù)，提高技能
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1.單項選擇題在導(dǎo)游活動過程中，導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，將被扣除（）
A.10分
B.8分
C.4分
D.6分
2.單項選擇題導(dǎo)游人員違反合同或旅游計劃，擅自增加購物次數(shù)的，每次退還旅游者購物價款的（）
A.20%
B.40%
C.50%
D.60%
3.單項選擇題導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社批準(zhǔn)私自承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，應(yīng)予以扣除（）。
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
4.單項選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，接站沒有出示旅行社標(biāo)志的，根據(jù)導(dǎo)游人員記分管理的實施標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)扣（）。
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
5.單項選擇題某導(dǎo)游員佩戴的導(dǎo)游證顏色為金黃色，這說明其導(dǎo)游證的等級為（）
A.初級
B.中級
C.高級
D.特級
最新試題
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，全國導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊和景區(qū)景點導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。
題型：判斷題
導(dǎo)游人員在（），享有調(diào)整或者變更接待計劃的權(quán)利。
題型：填空題
即使在國家法定節(jié)假日，游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機也不得向未成年人提供。
題型：判斷題
對患有（）疾病的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證。
題型：填空題
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。
題型：判斷題
獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。
題型：判斷題
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。
題型：判斷題
導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。
題型：判斷題
導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)？
題型：問答題
導(dǎo)游人員按使用的語言不同，可劃分為（）和（）。
題型：填空題