多項選擇題某社會工作服務(wù)機構(gòu)利用暑假開展了一個中學生人際交往能力提升小組。小組進行了一段時期后，組員出現(xiàn)了既想探索和了解自我，又害怕剖析和認識自我的層面，小組組員之間有時也會因為角色和權(quán)力的問題而產(chǎn)生沖突。面對這種狀況，社會工作者的主要任務(wù)有（）。

A.制定小組規(guī)范
B.建立小組契約
C.積極處理矛盾
D.重新建構(gòu)小組
E.控制小組進程


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1.多項選擇題小組活動通常安排經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，其主要作用在于鼓勵組員（）。

A.評估小組活動是否達到目標
B.調(diào)整小組目標和小組契約
C.交流在小組活動中的成長
D.總結(jié)在小組活動中的有益啟示
E.表達參與小組活動的感受