多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心針對(duì)小學(xué)生開辦一期培訓(xùn)班，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長(zhǎng)的期望等，于是成立工作小組，制訂工作計(jì)劃，則小組計(jì)劃書的內(nèi)容框架包括（）。

A.小組特征
B.機(jī)構(gòu)宗旨
C.組員
D.資源運(yùn)用
E.評(píng)估方法


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1.多項(xiàng)選擇題王先生向社會(huì)工作者表示自己因生意失敗，導(dǎo)致情緒低落，脾氣暴躁。社會(huì)工作者所做的工作應(yīng)包括（）。

A.了解服務(wù)對(duì)象求助的愿望
B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心
C.初步判斷服務(wù)對(duì)象的問題和需要
D.收集資料
E.與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議

2.多項(xiàng)選擇題為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.預(yù)先告訴服務(wù)對(duì)象結(jié)束的時(shí)間
B.制定服務(wù)活動(dòng)
C.鞏固服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)的改變
D.將自己的家庭地址告訴服務(wù)對(duì)象
E.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒