A.當(dāng)月末區(qū)域不良率高于風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)但未超過風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)100%
B.當(dāng)月末區(qū)域不良率高于風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)但未超過風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)120%
C.當(dāng)月末單項產(chǎn)品不良率高于風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)但未超過風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)100%
D.當(dāng)月末單項產(chǎn)品不良率高于風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)120%

A.對客戶進行短信或電話催收，善意提示客戶還款
B.進行上門催收，督促客戶落實還款計劃并簽收催收回執(zhí)
C.采取自訴或委外等司法訴訟手段進行清收
D.強制客戶還款