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任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭(zhēng)論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

如何對(duì)待會(huì)議中的“悶葫蘆”（）

匯報(bào)也可分為（）

對(duì)付渾水摸魚的策略有（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

休會(huì)緩解的時(shí)間有（）

溝通對(duì)個(gè)人的好處有（）