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國家稅務總局決定，2020年以（）為主題，連續(xù)第（）開展“便民辦稅春風行動”，持續(xù)深化稅務系統(tǒng)“放管服”改革，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，權利支持抗擊疫情和企業(yè)復工復產(chǎn)，大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務。
納稅人如需領用發(fā)票可以通過辦稅服務廳和自助機進行領購。目前，暫不支持通過電子稅務局領購。（）
對于納稅人申報的出口退（免）稅，按照現(xiàn)行規(guī)定需開展調(diào)查評估的，應采用案頭分析、當面約談、函調(diào)等方式進行調(diào)查評估。（）
納稅人辦理出口退（免）稅備案需開具紙質證明的，可通過預約辦稅等方式，分時分批前往稅務機關辦理。（）
稅務總局2020年以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”），持續(xù)深化稅務系統(tǒng)“放管服”改革，此次行動關于支持外貿(mào)出口的措施中，允許已放棄退稅權的企業(yè)選擇恢復退稅權。（）
對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，免予行政處罰，相關記錄不納入納稅信用評價；對逾期未申報的納稅人，暫不按現(xiàn)行規(guī)定認定非正常戶。（）
對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，會降到D級納稅人。（）
因疫情期間納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生變化，稅務機關不可以因此降低其增值稅發(fā)票領用數(shù)量和最高開票限額。（）
對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求，稅務機關將通過12366納稅服務熱線、微信、視頻等多種渠道，第一時間給予準確耐心細致解答。（）
在疫情期間大力推進見面服務，宣傳引導納稅人多走馬路，少走網(wǎng)路。（）