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在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動的影響因素中，由于溫度、濕度、操作技術(shù)上的等微小不穩(wěn)定等因素，屬于哪類影響因素？（）

在影響質(zhì)量波動的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）

工序處于受控狀態(tài)，就是指其質(zhì)量特征值統(tǒng)計分布的μ和σ都符合質(zhì)量規(guī)格的要求，且不隨時間變化。

設(shè)計規(guī)定了系統(tǒng)的固有可靠性。

任何一個過程，無論其設(shè)備精度多么高，操作者的技術(shù)多么好，所加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量特征值總是存在著差別。

產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟性就是在充分地保證產(chǎn)品的質(zhì)量能夠使顧客獲得滿意的基礎(chǔ)上，追求產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)給生產(chǎn)者、消費者（顧客）以及整個社會帶來的總損失最小。

質(zhì)量成本占基數(shù)的比較分析，反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系，其基數(shù)主要有：總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售利潤、產(chǎn)品總成本等。

產(chǎn)品從設(shè)計到制造整個過程中所確定的內(nèi)在可靠性是（）。

6σ管理的魅力不但在于它強調(diào)用水平來定量的衡量過程的波動，并將水平與過程缺陷率對應(yīng)起來。

在正交表符號表示是Lx？my？。其中m表示（）。