多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于六西格瑪管理的說法正確的有（）。
A.六西格瑪管理是20世紀(jì)80年代初期由美國通用電氣公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進(jìn)方法
B.DMAIC方法是六西格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的主要方式
C.六西格瑪管理是通過過程的持續(xù)改進(jìn)。追求卓越質(zhì)量，提高顧客滿意度，降低成本的一種質(zhì)量改進(jìn)方法
D.六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)，針對(duì)重點(diǎn)管理項(xiàng)目自上而下進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)
E.六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理，是一門全新的科學(xué)
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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于六西格瑪與四西格瑪質(zhì)量的比較正確的有（）。
A.四西格瑪水平每天有15min供水不安全；六西格瑪水平每7個(gè)月有1min供水不安全
B.四西格瑪水平每小時(shí)有2萬件郵件送錯(cuò)，六西格瑪水平每小時(shí)有7千件郵件送錯(cuò)
C.四西格瑪水平每周有5000個(gè)不正確的手術(shù)，六西格瑪水平每周有17個(gè)不正確的手術(shù)
D.四西格瑪水平每月有7h停電；六四格瑪水平每34年有1h停電
E.四西格瑪水平每年有20萬次錯(cuò)誤處方；六西格瑪水平每年有68次錯(cuò)誤處方
2.多項(xiàng)選擇題作為一種管理方法，六西格瑪管理包括的重要方面有（）。
A.六西格瑪定型
B.六西格瑪設(shè)計(jì)
C.六西格瑪改進(jìn)
D.六西格瑪驗(yàn)證
E.六西格瑪確定
