單項(xiàng)選擇題對(duì)戰(zhàn)略型供應(yīng)商,當(dāng)客戶反映其產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題時(shí),卷煙商業(yè)企業(yè)將(),提高客戶的滿意度和對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,維護(hù)供應(yīng)商的形象。

A、利用庫(kù)存卷煙在第一時(shí)間內(nèi)解決
B、把責(zé)任推給供應(yīng)商
C、聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行解決
D、先調(diào)查原因


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)常規(guī)型供應(yīng)商、松散型供應(yīng)商,當(dāng)客戶反映其產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題時(shí),卷煙商業(yè)企業(yè)將()。

A、利用庫(kù)存卷煙在第一時(shí)間內(nèi)解決
B、盡快通知供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換和處理
C、原則上不予解決
D、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題工商雙方的高層領(lǐng)導(dǎo)間有較為頻繁的聯(lián)系和定期的會(huì)晤,這種情況屬于()。

A、戰(zhàn)略型合作關(guān)系
B、緊密型合作關(guān)系
C、常規(guī)型合作關(guān)系
D、松散型合作關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題卷煙商業(yè)企業(yè)一般與二級(jí)供應(yīng)商建立()。

A、戰(zhàn)略型合作關(guān)系
B、緊密型合作關(guān)系
C、常規(guī)型合作關(guān)系
D、松散型合作關(guān)系

最新試題

零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不會(huì)有很大影響。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》對(duì)煙草()的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在重大節(jié)日來(lái)臨前,煙草公司以品牌的名義問(wèn)候(),能增加對(duì)方對(duì)品牌的親切感,也是營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來(lái)源于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員是否信任。

題型:判斷題

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

題型:判斷題

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)與客戶和消費(fèi)者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)()的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。

題型:判斷題

營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)向客戶宣傳分類(lèi)評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷(xiāo)售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

煙草企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶情感,培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),因此營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題