多項選擇題領導者的基礎性權力中屬于職務權力的有（）。

A.法定權
B.強制權
C.獎勵權
D.專長權


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1.多項選擇題領導者的基礎性權力有法定權、（）。

A.強制權
B.獎勵權
C.專長權
D.個人影響權

2.多項選擇題管理者實現(xiàn)有效的談判，一般要堅持以下原則（）。

A.理性分析談判事件
B.了解談判對手
C.尋找雙贏方案
D.原則性與靈活性相結合

3.多項選擇題沖突產(chǎn)生的原因主要有溝通差異、（）。

A.制度差異
B.教育程度
C.結構差異
D.個體差異

4.多項選擇題人際溝通的障礙首先是人際因素，還有（）。

A.個人因素
B.結構因素
C.風俗習慣
D.技術因素

5.多項選擇題溝通的主要功能是控制（）。

A.協(xié)調
B.激勵
C.情緒表達
D.獲取信息