A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B.全員參與 C.領(lǐng)導(dǎo)作用 D.持續(xù)改進(jìn)
A.從事對產(chǎn)品要求符合性有影響的人員 B.承擔(dān)特定任務(wù)的人員 C.組織所有員工 D.以上都不是
A.供方滿意 B.組織滿意 C.顧客滿意 D.產(chǎn)品合格