單項選擇題在一個企業(yè)內(nèi)部，不直接涉及信息資源管理的過程是（）。

A.財務報表管理
B.人力資源管理
C.信息系統(tǒng)管理
D.安全保衛(wèi)管理


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1.單項選擇題廣義信息資源與狹義信息資源定義的主要區(qū)別是（）。

A.內(nèi)容不同
B.形式不同
C.角度不同
D.觀點不同

2.單項選擇題一個國家管理信息系統(tǒng)建設的規(guī)模和數(shù)量主要反映該國信息資源的（）。

A.利用能力
B.管理能力
C.儲備能力
D.處理能力

3.多項選擇題聲像存儲技術包括（）

A.幻燈片存儲技術
B.錄音存儲技術
C.錄像存儲技術
D.電影存儲技術等

4.多項選擇題政府的信息能力包括（）

A.信息采集能力
B.信息處理能力
C.信息利用能力
D.信息交流能力
E.信息學習能力

5.多項選擇題企業(yè)CRM系統(tǒng)通常包括四個方面的功能（）

A.市場管理
B.銷售管理
C.客戶服務
D.技術支持
E.人力資源管理