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當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí)，如何進(jìn)行唱收唱付？

某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時(shí)，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

CDMA有哪些補(bǔ)充業(yè)務(wù)？

影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素？

市場營銷實(shí)施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點(diǎn)？

簡述服務(wù)市場定位的程序是什么？

說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。

制定銷售政策時(shí)的主要工作有哪些？