多項(xiàng)選擇題旅游服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素中,除了4P策略還需加上3P,即人員和()。

A、品牌
B、環(huán)境
C、服務(wù)
D、程序
E、關(guān)系


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的第一步是()。

A、確定旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)
B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案選擇
C、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的監(jiān)督和控制
D、收集和分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息

2.單項(xiàng)選擇題“公務(wù)旅游是我們飯店的市場(chǎng)”中,“市場(chǎng)”涵義是()。

A、交易的場(chǎng)所
B、某類(lèi)商品的實(shí)際或潛在需求總和
C、供求關(guān)系的總和
D、交換關(guān)系的總和

4.單項(xiàng)選擇題在各類(lèi)大眾傳播媒體中,最早使用、最為常規(guī)的媒體是()。

A、電視
B、報(bào)紙
C、廣播
D、雜志

5.單項(xiàng)選擇題兩個(gè)以上的旅游生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)共同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,應(yīng)屬于()。

A、營(yíng)銷(xiāo)渠道的縱向聯(lián)合
B、營(yíng)銷(xiāo)渠道的橫向聯(lián)合
C、集團(tuán)聯(lián)合
D、產(chǎn)銷(xiāo)一體化

最新試題

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。

題型:判斷題

小公司一旦陷入利基市場(chǎng),就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

題型:判斷題

即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。

題型:判斷題

社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的,小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

題型:判斷題

某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。

題型:判斷題

高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。

題型:判斷題

某位國(guó)外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()

題型:多項(xiàng)選擇題

顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買(mǎi),因此減少投訴至關(guān)重要。

題型:判斷題

特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

社交媒體是消費(fèi)者之間,以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

題型:判斷題