A.識別培訓、設(shè)備、軟硬件需求
B.識別為確保過程和文件的有效運作和控制所必要的過程和文件
C.讓員工知道并使他們成為過程和過程目標的一部分
D.識別所需的過程，確定它們的須序相互作用，運作控制、臨測和分析它們，并實施驗證和改進措施
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A.不再是新版ISO9001標準的組成部分
B.不僅用于對產(chǎn)品和過程的測量和監(jiān)控
C.被用于價質(zhì)量管理體系的效率和有效性
D.不再單獨地在標準中被規(guī)定，但作為測量策劃適用方法（包括統(tǒng)計技術(shù)）被強調(diào)
A.通過糾正和預(yù)防措施過程得到確保
B.通過對質(zhì)量方針、目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施及管理評審得到促進
C.通過對在管理評審中被評價的過程特性（包括顧客滿意/不滿意）進行監(jiān)控得到確保
D.是賦予質(zhì)量管理者代表的職責和權(quán)限的一部分
A.未被ISO9001：2000所包含
B.已經(jīng)在ISO9001：1994中得到強調(diào)
C.在質(zhì)量管理體系范圍的定義中被包含
D.作為強制性或法規(guī)性要求被包含在質(zhì)量體系中
A.質(zhì)量管理評審的輸出包括內(nèi)審的結(jié)果和糾正、預(yù)防措施
B.管理評審應(yīng)按計劃間隔開展，以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性
C.管理評審的輸出是質(zhì)量方針及與協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量目標
D.管理評審包括對營銷戰(zhàn)略和竟爭者表現(xiàn)的評價
A.可以接觸到普遍設(shè)置的電話和/或郵件系統(tǒng)
B.與特定過程相適應(yīng)的溝通系統(tǒng)在不同層次間被建立起來
C.內(nèi)審結(jié)果在內(nèi)部得到溝通
D.在不同的層次和職能間確保溝通
最新試題
相關(guān)方是有共同利益的個人或團體。
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題。”本案例不符合事實（）。
基礎(chǔ)設(shè)施指的就是生產(chǎn)設(shè)備，包括硬件和軟件。（）
測量和監(jiān)控設(shè)備是確保產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備，也是控制產(chǎn)品實現(xiàn)過程的設(shè)備。
方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）
“公司在單位網(wǎng)站主頁上發(fā)布最新的質(zhì)量方針。”適合于這一情景的條款是（）
ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的總代號。（）
管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。
設(shè)計輸入包括以往類似適用的信息。
為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識，知識可以來源于內(nèi)部和外部。（）