問答題企業(yè)選擇競爭戰(zhàn)略時，應(yīng)考慮哪些因素？
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質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。
題型：判斷題
針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進項目，通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
差異化戰(zhàn)略所瞄準(zhǔn)的是對產(chǎn)品和服務(wù)性能于質(zhì)量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。
題型：判斷題
分析企業(yè)內(nèi)部條件時，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識別受影響的顧客、（）。
題型：多項選擇題