判斷題在市場選擇戰(zhàn)略中,確定市場吸引力要分析兩個問題:市場規(guī)模有多大和處于何種發(fā)展階段。()
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高級客戶經(jīng)理有權在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
題型:判斷題
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
題型:判斷題
客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。()
題型:判斷題
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質性。()
題型:判斷題
客戶經(jīng)理實質上是銀行的客戶服務代表,代表本銀行向客戶提供服務,代表了銀行的形象。()
題型:判斷題
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關系,該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。()
題型:判斷題
對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。()
題型:判斷題
資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產(chǎn)變現(xiàn)損失風險越小,償債能力越高。()
題型:判斷題
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。()
題型:判斷題
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。()
題型:判斷題