單項選擇題根據(jù)郵儲特殊業(yè)務規(guī)定,以下關于掛失的基本要求說法錯誤的是()。

A.同時辦理憑證密碼雙掛失,客戶應提供賬/卡號,出示賬戶對應有效實名證件
B.密碼掛失只允許辦理正式掛失
C.辦理密碼掛失,客戶應提供存款憑證,出示賬戶對應的有效實名證件
D.客戶可通過在網(wǎng)點或電子銀行渠道辦理密碼掛失


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1.單項選擇題客戶可以在()申請辦理電子銀行注冊、信息變更和注銷等業(yè)務。

A.全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點
B.省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點
C.(縣)市內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點
D.開戶網(wǎng)點

3.單項選擇題根據(jù)郵儲特殊業(yè)務規(guī)定,客戶辦理下列()業(yè)務,系統(tǒng)需收取相應手續(xù)費。

A.客戶查詢未銷戶賬戶的交易明細
B.要求打印的起始日至打印當日在1年(含)內(nèi)的交易明細
C.要求打印的起始日至打印當日在1年(不含)至2年(含)內(nèi)的交易
D.客戶對未銷戶或已銷戶賬戶的分戶賬信息查詢

4.單項選擇題下列關于網(wǎng)點業(yè)務印章保管說法錯誤的是()。

A.保險柜和業(yè)務用印機處應設置24小時監(jiān)控
B.柜員營業(yè)期間臨時離柜,應做到“人在章在、人走章收”
C.非營業(yè)期間,無寄庫條件的,應將實物印章存放在網(wǎng)點保險柜內(nèi)
D.由支行長和柜員共同保管實物印章

5.單項選擇題當個人客戶忘記理財類交易賬戶密碼時,可直接對該理財類交易賬戶進行()。

A.密碼掛失
B.密碼重置
C.密碼解鎖定
D.密碼變更

最新試題

在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。

題型:判斷題

下列關于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務的描述,正確的有()。

題型:多項選擇題

下列關于郵儲網(wǎng)點營業(yè)期間各項工作的描述,正確的有()。

題型:多項選擇題

中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進行風險等級評定,目前代銷基金產(chǎn)品風險等級共分為低風險、較低風險、中風險、較高風險和高風險5級,其中各類型基金產(chǎn)品風險等級評定正確的是()。

題型:多項選擇題

郵儲銀行VIP卡客戶享受相應級別的優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠金融及非金融服務,()不屬于VIP客戶享受的服務。

題型:單項選擇題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲網(wǎng)點的侵害因素可以歸結為()三大類。

題型:多項選擇題

遇小額存取款、行內(nèi)轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務,郵儲網(wǎng)點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理,再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

郵儲銀行協(xié)議儲蓄為非標準存期的外幣儲蓄產(chǎn)品??蛻粜璩滞鈳呕钇谫~戶資金購買。委托他人辦理時,代理人還須同時出具其本人有效身份證件。

題型:判斷題

以下交易中,不屬于郵儲銀行手機銀行信用卡類交易的是()。

題型:單項選擇題

目前,中國郵政儲蓄銀行的主要負債業(yè)務的包括()。

題型:多項選擇題