多項選擇題清零積分及兌獎情況的歷史數(shù)據(jù)將在系統(tǒng)總保存一年。歷史數(shù)據(jù)包含（）等信息，主要用于客戶事后查詢或投訴處理。

A.兌獎前積分
B.兌獎所用積分
C.剩余積分
D.兌獎活動所需積分


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1.多項選擇題客戶憑（），在銀行規(guī)定的兌獎期內(nèi)到指定網(wǎng)點辦理積分兌獎。

A.外匯卡
B.業(yè)務(wù)受理單據(jù)
C.本人有效身份證件
D.以上均需攜帶

2.多項選擇題下列關(guān)于外匯卡積分兌獎管理的有關(guān)說法正確的是（）

A.有效兌獎積分為積分分值的整數(shù)部分?；痉e分和活動積分在客戶辦理積分兌獎后，相應(yīng)的積分分值將被扣除
B.活動積分兌獎期結(jié)束后，未及時兌獎的活動積分分值將自動清零
C.網(wǎng)點應(yīng)建立獎品管理登記簿，對獎品的接收、發(fā)放及庫存情況進行統(tǒng)計
D.活動積分兌獎活動結(jié)束后，支行應(yīng)將未發(fā)放獎品及時上交所屬分行