A.集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場后，從中選擇一個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，針對這一目標(biāo)市場，只設(shè)計(jì)一種營銷組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場
B.集中性策略風(fēng)險(xiǎn)相對較小，能更充分地利用目標(biāo)市場的各種經(jīng)營要素。其缺點(diǎn)是成本費(fèi)用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用
C.差異性策略指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分成若干個(gè)子市場后，從中選取兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場作為自己的目標(biāo)市場，并分別為每一個(gè)目標(biāo)市場設(shè)計(jì)一個(gè)專門的營銷組合
D.差異性策略風(fēng)險(xiǎn)相對較小，能更充分地利用目標(biāo)市場的各種經(jīng)營要素。其缺點(diǎn)是成本費(fèi)用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用
E.集中策略適用于資源不多的中小銀行
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A．廣告
B．員工著裝
C．員工行為舉止
D．服務(wù)態(tài)度
E．服務(wù)質(zhì)量
A.外部環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.微觀環(huán)境
E.社會與文化環(huán)境
A.交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品
B.一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會就越大
C.交叉營銷的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上
D.一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會就越小
E.交叉營銷在于銀行幫助客戶尋求下一個(gè)需要的最佳產(chǎn)品
A.具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）～65周歲（含）
B.具有合法有效的身份證明（居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明）及婚姻狀況證明等
C.具有穩(wěn)定的收入來源和按時(shí)足額償還貸款本息的能力
D.具有還款意愿
E.貸款具有真實(shí)的使用用途
A.被動(dòng)式定位
B.主動(dòng)式定位
C.追隨式定位
D.補(bǔ)缺式定位
E.主導(dǎo)式定位
最新試題
商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款的特點(diǎn)不包括（）
某機(jī)構(gòu)推出款適用于某家旅行社的某款特定旅游線路的貸款，則該貸款屬于（）
個(gè)人經(jīng)營類貸款不包括（）。
下列關(guān)于縮短個(gè)人貸款期限的說法，錯(cuò)誤的是（）。
關(guān)于個(gè)人經(jīng)營貸款的貸后管理需要特別關(guān)注的內(nèi)容的表述，錯(cuò)誤的是（）。
下列屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款的有（）。
根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，個(gè)人住房貸款利率浮動(dòng)區(qū)間的下限利率水平為（）。
客戶本人到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦小理信用卡應(yīng)提供本人有效身份證件原件及相關(guān)資料證明文件，填可完格的信用申請表，并簽字確認(rèn)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦員可以代客戶簽名辦理。
普惠型消費(fèi)貸款是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向自然人發(fā)放的、單戶授信總額（）萬元（含以下）的消費(fèi)貸款。
落實(shí)借款人家庭住址穩(wěn)定情況時(shí)，當(dāng)借款人居住地址與戶口記錄地址一致時(shí)，也應(yīng)要求提供居住證明。（）