多項(xiàng)選擇題增加賓客價(jià)值感的方法有（）。
A.增加賓客的財(cái)務(wù)利益
B.增加賓客的社交利益
C.與賓客建立穩(wěn)定、便利的聯(lián)系方式
D.增加賓客的情感利益
E.記錄賓客意見
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1.多項(xiàng)選擇題設(shè)施設(shè)備質(zhì)量構(gòu)成了前廳有形產(chǎn)品質(zhì)量的重要內(nèi)容，前廳設(shè)施設(shè)備質(zhì)量具體表現(xiàn)形式有（）。
A.項(xiàng)目數(shù)量
B.安全程度
C.舒適程度
D.完好程度
E.保證程度
2.多項(xiàng)選擇題前廳服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）
A.抵店時(shí)
B.住宿期間
C.銷售前
D.離店時(shí)
E.離店后
